indo178 indo178

Kebijakan Privasi | indo178: Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Cepat

  • Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan riwayat aktivitas permainan.
  • Mengapa dikumpulkan: Untuk verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihat: Staf internal berwenang dan mitra layanan teknis/pembayaran terpercaya.
  • Lama penyimpanan: Selama akun aktif dan sesuai batas waktu hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana indo178 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

Kebijakan ini berlaku hanya untuk platform kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan di situs kami. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda akses.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan detail pendaftaran lainnya yang diperlukan untuk membuat akun pengguna.

Dokumen Verifikasi

Untuk memenuhi standar keamanan, kami mungkin meminta dokumen identitas resmi guna memverifikasi usia dan keaslian identitas Anda.

Data Pembayaran

Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan, termasuk detail rekening bank atau e-wallet yang Anda gunakan.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan mengenai permainan yang Anda mainkan, jumlah taruhan, kemenangan, serta riwayat transaksi keuangan di dalam platform.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, ID perangkat, dan data cookie untuk memastikan stabilitas layanan dan keamanan akun.

Rekaman Komunikasi

Korespondensi antara Anda dan tim dukungan kami melalui formulir kontak atau saluran komunikasi yang tersedia di situs.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui beberapa metode:

  • Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan deposit, atau menghubungi layanan pelanggan.
  • Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs.
  • Mitra Layanan: Melalui penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam verifikasi identitas atau pemrosesan pembayaran.

4. Tujuan Penggunaan Data

Informasi Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna Anda.
  • Transaksi Keuangan: Memproses permintaan deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Kepatuhan & Keamanan: Memverifikasi usia pengguna, mencegah pembuatan banyak akun (multi-accounting), dan mendeteksi aktivitas penipuan.
  • Personalisasi: Menampilkan konten dan promosi yang relevan dengan preferensi Anda.
  • Kewajiban Hukum: Memenuhi regulasi yang berlaku bagi operator permainan di wilayah terkait.
  • Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami berbagi data dengan mitra tertentu untuk operasional layanan:

  • Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi keuangan Anda.
  • Penyedia Verifikasi: Untuk memastikan validitas dokumen identitas.
  • Mitra Teknis: Penyedia server dan alat analisis untuk meningkatkan kinerja situs.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang berwenang yang dapat mengakses data sensitif untuk keperluan operasional.
  • Isolasi Data: Pemisahan data pembayaran sensitif dari database umum.
  • Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Informasi lebih rinci mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya dapat Anda temukan di Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses & Koreksi: Hak untuk melihat dan memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda.
  • Portabilitas: Hak untuk meminta salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.
  • Penarikan Persetujuan: Hak untuk menarik kembali izin pemasaran kapan saja.
Catatan Penting: Meskipun Anda meminta penutupan akun atau penghapusan data, kami tetap wajib menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang ditentukan oleh aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan yang berlaku.

Untuk melaksanakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim kami melalui saluran yang tersedia di halaman Support.

9. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan tetap disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit, hukum, dan kepatuhan regulasi.

10. Batas Usia

Layanan kami hanya tersedia bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna berada di bawah usia minimum, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak di bawah umur telah membuat akun dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan standar keamanan yang memadai untuk melindungi informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui pusat bantuan resmi kami di:

Hubungi Support